Tak. Jeśli zakupiony towar podlega reklamacji (patrz Regulamin par. 4) należy go przesłać zwykłą paczką pocztową z dopiskiem "Reklamacja" na adres sklepu wraz z protokołem reklamacji. Po rozpatrzeniu i uznaniu reklamacji kwota przesyłki zostanie Państwu zwrócona.
Do paczki należy dołączyć fakturę VAT lub paragon. Jeśli towar
wadliwy jest jednym z wielu zakupionych w tym samym czasie należy
przesłać kopię faktury VAT lub paragonu. Protokół reklamacyjny znajduje się tutaj.